VALORES AGREGADOS
Serenos Internacionales S.A. ( SISA ), Cuenta con un moderno CENTRO DE CONTROL āC-CONā dotado de equipos con tecnologĆa de punta capas de mantener conexiĆ³n y visualizaciĆ³n con cada puesto de servicio que controla a nivel Nacional. En el se reciben los reportes radiales con frecuencia de una hora desde cada puesto de servicio, de esta manera garantiza tener la informaciĆ³n a tiempo real de los sucesos, a su ves tiene la capacidad de poder visualizar en tiempo real el Ć”rea del puesto de servicio mediante el acceso a las cĆ”maras de seguridad, asĆ como tambiĆ©n tiene la capacidad de recibir las notificaciones de los sistemas de alarmas y botones de pĆ”nico.
RADIO COMUNICACION:
Serenos Internacionales S.A. ( SISA ), dota a sus colaboradores (Guardias de Seguridad, Supervisores, Jefes de Operaciones Y C-CON) con un sistema de comunicaciĆ³n de radios digitales de ultima tecnologĆa con el cual mantiene comunicaciĆ³n directa y oportuna.
TambiĆ©n contamos con un sistema de video camaras con rastreo satelital ubicado en las patrullas de recorridas y reacciĆ³n con comunicaciĆ³n directa a nuestro C-CON, a fin de visualizar y despacharlas de forma eficiente a los puestos de servicios que lo requieran.
CONTROL DIGITAL DE RONDINES:
En Serenos Internacionales contamos con un sistema digital de control de rondines incorporados en los equipos de radio comunicaciĆ³n, gracias a este sistema garantizamos el cumplimiento de las rondas en los puestos de servicios que lo requieran
A travĆ©s de una plataforma web se programan las rondas que debe realizar el Guardia de seguridad (fechas, dĆas, y horas) de esta manera el equipo de radio comunicaciĆ³n le notifica al guardia de seguridad que debe iniciar la ronda y el operador de la Central de monitoreo va recibiendo las confirmaciones de la marcaciĆ³n que se ha realizado, teniendo asĆ el control que garantiza el cumplimiento de dicha tarea.
CONTROL DIGITAL DE VISITAS:
Contamos con una plataforma digital que nos permite llevar los registros de los visitantes de manera digital mediante una aplicaciĆ³n web a travĆ©s de una tablet, estos registros incluyen todos los datos y una fotografĆa del documento de identidad del visitante asĆ como tambiĆ©n podemos incluir los datos de los vehĆculos de los visitantes con fotografĆa de la matricula.
TambiƩn le damos al cliente un usuario y contraseƱa del acceso web para que pueda revisar los reportes o una visita en particular.
MONITOREO DE CAMARAS CCTV:
Desde el Centro de Monitoreo de Serenos Internacionales supervisamos de manera visual a nuestros Guardias de Seguridad con la finalidad de garantizar la calidad del servicio que prestamos, a su vez monitoreamos situaciones especificas que se presenten a tiempo real o mediante la bĆŗsqueda en las grabaciones de algĆŗn momento critico puntual de cada cliente
MONITOREO DE ALARMAS:
Ponemos a su disposiciĆ³n nuestra plataforma de monitoreo de todo tipo de alarmas tales como: Alarmas contra intrusos, Alarmas contra incendios, Alarmas de temperaturas en sistemas de refrigeraciĆ³n o de calor, Botones de pĆ”nico, estas alarmas son atendidas con reacciĆ³n desde el Centro de monitoreo o mediante un supervisor de recorridas.
SUPERVISION 24/7:
Con el fin de asegurar la calidad de los servicios en Serenos Internacionales se asignan supervisores de recorridas las 24 horas los 365 dĆas del aƱo, estos supervisores se trasladan en unidades equipadas con equipos de video vigilancia de doble cĆ”mara (interior y exterior) con GPS incorporado, estos equipos transmiten a tiempo real las imĆ”genes y el posicionamiento a la Central de monitoreo lo que nos permite asegurar la calidad de la supervisiĆ³n